Política de Segurança
A Braslink utiliza, dentro de seu sistema, procedimentos estudados minuciosamente para proteção de dados e segurança interna de sites hospedados por seus clientes.
Para este serviço dispomos de:
- Firewall:
Utilizamos firewall em nossa rede bloqueando portas não privadas, deixando aberto publicamente apenas os serviços comuns (http, https, smtp, pop, imap).
- Logs
Contamos com registro de acessos (Log) para alterações feitas por nossos clientes para a maioria dos serviços que envolvem seguranca de dados (FTP, Painel de Controle, manutenção de e-mails), ficando registrado o Internet Protocol (IP) utilizado pelo autor das mudanças, bem como data e horário da alteração e outras informações relativas ao acesso/alteração feita pelo usuário.
- Backup
Todo o conteudo dos sites e banco de dados de nossos clientes de hospedagem são copiados (backups) diariamente e as copias armazenadas em 3 pontos geograficos diferentes garantindo a maxima seguranca no caso de catastrofes, erros de servidor ou simples perda por "engano" do usuario. Esses dados são armazenados por 45 dias e estão a disposição de nossos clientes caso necessário e enquanto ele for um de nossos clientes ativos.
Como medida maxima de segurança sugerimos que nossos clientes mantenham sempre uma copia atualizada de seus dados em seu computador local. Caso o cliente queira podemos fornecer essa copia, ja compactada, sem custos adicionais para o cliente.
- Hospedagem Sites
Utilizamos regras e scripts para bloqueio a comandos e formas de ataque via DOS, além de atualizar regularmente todos os pacotes de segurança disponíveis pelos fabricantes de cada sistema operacional e/ou dos softwares instalados em nossos servidores.
Atualizamos periodicamente patches testados e comprovados para aumento de segurança. Escolhemos versões de software considerando seguranca e compatibilidade. Embora todos os servidores estejam protegidos por softwares anti-virus, são feitas varreduras periódicas nos servidores em busca de atividades anormais tais como: rootkits, worms, trojand horses e etc.
- Banco de dados SQL
Acesso controlado sendo liberado apenas para IPs previamente cadastrados através de nosso Painel de Control.
- Painel de Controle
Acessável apenas mediante fornecimento de senha e login de conhecimento apenas do cliente de hospedagem. Os dados atualizados através do Painel de Controle são encriptados e protegidos por certificado de segurança com encriptação de 128 bits. Todo o acesso ao Painel de Controle é registrado e mostrado ao cliente no próprio Painel de Controle.
- Rede interna Braslink.
Temos instalado um "NIDS" (network intrusion detection system). Ele analisa cada pacote entrando e saindo de nossa rede em busca de ataques, worms, virus e tentativas de hackeamento a servidores.
- Sistema de vigilância remota verificando os serviços do servidor a cada 3 minutos e os reiniciando em caso de paralização anormal, com comunicação imediata das irregularidades verificadas ao pessoal técnico de plantão.
- Redundância de Link.
Todos os nossos servidores em Miami estão ligados a circuitos redundantes e independentes, de mesmo tamanho (100Mbps cada um), de backbones distintos e sem pontos em comum, o que garante 99.9% de tempo no ar (on-line).
Em caso de queda de um dos circuitos logicos o outro eh comutado automaticamente no prazo maximo de 3 minutos.
Nossas redes são publicadas, junto aos diversos backbones, utilizando nosso AS(autonomous system), através de servidores BGP4 próprios, garantindo desta forma sempre rotas multiplas para nossos servidores.
- Segurança Física
Nossos servidores estão alojados dentro dos melhores e mais seguros DataCenters com rigoroso controle de temperatura, controle de umidade e fluxo de ar.
Equipados com detectores e sistemas de combate ao fogo e protegidos contra furacões, inundações e outros fenomenos da natureza. Vigilancia 24hs através do monitoramento e gravação das imagens das atividades nos DataCenters. Movimentação de funcionários e/ou visitantes controlada por equipe de segurança que mantem registro de horarios das visitas e identificação dos visitantes.
- Rede Elétrica
Dispomos de NoBreak - UPS (Uninterrupted Power Supply), com múltiplos circuitos de saida, equipados com ATS (Automatic Transfer Switches) que garantem redundância em nossos circuitos elétricos, garantindo comutação automática e sem discontinuidade em caso de queda, de qualquer tipo, de circuitos eletricos.
Contamos também com um gerador de autonomia para 7 dias sem reabastecimento.
Controle de power remoto que possibilita desligar e ligar servidores via TCP-IP utilizados pelos clientes de colocation.
Controle de umidade local.
-Emails
Utilizamos filtros de mensagens, atualizando de hora em hora os filtros para bloqueio de virus, avisando o destinatario sobre a filtragem e informações sobre o vírus.